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Augrund erneuter Kundenreklamationen im Zusammenhang mit der Herzstückpolarisierung des EVO-X wurde hier eine intensive Ursachenforschung betrieben. Im Ergebnis kann festgehalten werden, dass bei bestimmten Weichenfabrikaten im Herzstück Kurzschlüsse auftreten können, die die Elektronik des Antriebs zerstören. Trotz integrierter Sicherungen kommt es dabei zu Totalschäden auf deren Ursache Massoth keinen Einfluss hat. Derzeit arbeiten wir an einer Lösung. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass diese Schäden nicht von der Gewährleistung abgedeckt werden, da Massoth nicht für die Ursache des Schadens verantwortlich ist. Aus diesem Grund sprechen wir die Empfehlung aus, die Herzstückpolarisierung vorerst nicht zu nutzen.
